Au service des professionnels.
Au Fil Des Appels est un télésecrétariat utilisant des outils de dernière génération pour accompagner les entreprises, PME et artisans, accessible depuis tous les supports (PC, tablette ou smartphone).
Avec plus de 15 ans d’expérience, Au Fil Des Appels met à disposition de ses clients, son savoir-faire pour la gestion quotidienne de leurs accueils téléphonique, de leurs agendas et de leur frappes de documents comme :
- Devis
- Montage de fichier Excel
- Factures
L’équipe Au Fil Des Appels est constituée de sa directrice : Valérie, votre assistante principale et de deux secrétaires formées aux consignes des clients pour assurer un accueil confiant, de qualité aux clients.
Une secrétaire spécialisée pour votre profession.
Taxis
Bénéficiez d'une secrétaire spécialisée pour les taxis.
Ambulanciers
Bénéficiez d'une secrétaire spécialisée pour les ambulanciers.
Accueil téléphonique
Votre service de secrétariat peut être actif du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi matin de 9h30 à 12h30 avec la possibilité d'astreinte le dimanche.
Gestion d'agenda
La secrétaire à distance fixe des rendez-vous avec vos clients selon vos disponibilités, directement dans votre agenda ou dans un agenda en ligne que nous mettons à votre disposition.
Frappe de documents
Nous traitons les documents les plus pointus : tableurs Excel, comptes rendus, courriers…
Une solution intuitive et personnalisable.
Au Fil Des Appels utilise des outils certifiés pour l’hébergement de données de santé et en respect avec le RGPD. L’équipe est formée sur les agendas, Ubiclic pour piloter l’agenda professionnel de ses clients.
De nos jours, le contact humain reste primordial pour beaucoup, l’accueil téléphonique reste un élément essentiel au quotidien d’une entreprise, nous sommes la vitrine de votre société et le client se fait rapidement un avis sur votre société par l’accueil téléphonique que nous offrons.
Nous pouvons gérer les plannings de vos commerciaux également.
Le client bénéficie d’une amplitude de disponibilité de service de 70 h par semaine soit environ 280 h par mois.
Le télésecrétariat pour artisans, TPE, PME.
Un accueil personnalisé, une équipe à taille humaine formée à la réception des appels de ce secteur d’activité, un service facturé à l’utilisation réelle et sans engagement en preuve de qualité.
Testez l’efficacité d’une équipe dévouée à la gestion du quotidien de ses clients.
