Je travaille avec Valérie depuis peu de temps, mais le contact est excellent, elle est très réactive et proactive pour répondre aux besoins. C’est agréable de travailler avec elle et sa collègue.
Franck – médecin généraliste
en tant que professionnel (veterinaire ) , client depuis 2 ans je trouve ce service d’un grand confort et d’une grande qualité , je le conseillerais à tous les professionnels de santé
Ayant changé de secrétariat récemment, je suis ravie des services de Valérie qui est très agréable, disponible, toujours très réactive et professionnelle. Les patients ne font que de bons retours. Merci Valérie
Accueil très agréable, Valérie est disponible, très arrangeante et d’une efficacité remarquable. Merci beaucoup.
Merci à Valérie et Christine pour votre gentillesse et votre professionnalisme, grâce à vous je retrouve un peu de sérénité au quotidien. Mes patientes sont ravies et moi aussi !
Bien qu’hésitante à faire appel à un secrétariat téléphonique, je suis ravie de travailler avec Valérie et son équipe, pour rien au monde je ne ferais machine arrière.
Elles sont disponibles, agréables, gentilles, réactives et très professionnelles.
Si j’avais su j’aurais sauté le pas bien avant, bref je recommande les yeux fermés!!!
Je travaille avec elle depuis peu, elle donne envie, elle est agréable et conviviale. Elle sait ce qu’elle fait, on entend l’expérience quand on discute avec elle. Elle est professionnelle et bien a l’écoute de ses clients
Super service, excellente disponibilité. Très professionnelle, réactive et efficace. A recommander.
Maïwenn ROBIN
Secrétariat adopté en décembre 2020 pour nous aider dans notre gestion de cabinet encore jeune de sages femmes. Et vraiment nous en sommes très contentes : Valérie et ses collègues sont très disponibles et nous ont bien aidé à mettre en place un agenda géré par elle.s et Internet. Le retour des patient.e.s a confirmé la bonne impression que nous avions eu quant à la qualité de leur accueil.
Le transfert d’appels est un vrai bonheur : plus de crainte de rater des appels (et donc potentiellement de nouvelles patientes), on travaille l’esprit tranquille, et les journées de repos en sont des vraies puisqu’on a pas le téléphone à gérer. Bref, que du plus. Et pour un tarif plus que concurrentiel (notamment comparé à ceux qui ont le quasi monopole de la prise de rdv en ligne..)
Valérie s’est très bien adaptée à notre activité de sage femme, et n’hésite pas à nous solliciter pour des renseignements complémentaires sur certains aspects spécifiques à notre profession.
Je recommande vraiment, vous pouvez lui confier votre agenda sans crainte ! ?
merci à Valérie et son équipe pour son professionnalisme et son travail personnalisé ! je recommande +++ bonne continuation
Toujours bien reçu lorsque je veux un rdv , valérie est très aimable très à l’écoute.Je recommande vivement.
Tres professionnel et très agréable comme communication. J’ai eu plaisir à être en communication avec cette société qui a su réagir très vite dans le cadre de ma procédure judiciaire. Je conseilles fortement aux entreprises de les solliciter, ils sauront qu’il s’agit de personnes de confiance qui savent répondre à vos besoins et ceux de vos clients. Un petit clin d’oeil à Valerie qui a toujours été la pendant la procédure et qui m’a apporté beaucoup de soutien et d’aide par ses compétences.
Accueil très agréable, Valérie est disponible, très arrangeante et d’une efficacité remarquable. Merci beaucoup.
Très bon service que se soit pour la transmission des informations au professionnels de santé ou le contact avec les patients.
Depuis maintenant 12 ans, Valérie gère merveilleusement bien mon secrétariat téléphonique.
Très réactive, très à l’écoute de mes patientes et patients elle participe au bon fonctionnement de mon cabinet d’ostéopathie en optimisant les prises de rendez-vous de ma collaboratrice ainsi que les miens.
Merci Valérie pour votre disponibilité et votre humanisme.
Pierre Achery, ostéopathe.
Merci à vous de permettre la pérennité de mon activité, je peux maintenant travailler beaucoup plus sereinement?
Étant dans une activité saisonnière avec une forte demande nous soutenons le fait que Valérie est une personne capable de garder son sang-froid en restant très professionnels et accueillantes dans toute situations.
Pour terminer nous recommandons vivement de collaborer avec la société au fil des appels
Accueil excellent, Valérie est une partenaire de qualité.
Nous travaillons depuis quelques mois avec elle sur certains dossiers pointilleux.
Merci
Secrétaire très agréable et surtout d’une grande efficacité ! Une professionnelle que je recommande vivement.
Excellent secrétariat
Depuis des années avec Valérie qui a toujours su gérer d une main de maître nos agendas et qui est d’une gentillesse et disponibilité remarquable
A recommander
Très bon secrétariat, je recommande
Une super secrétaire aimable et efficace !!! nous vous la recommandons
Accueil téléphonique excellent ! !
J’ai toujours été réticent à l’idée de déléguer la réception des appels téléphoniques, car la prise en charge du patient commence dès la prise de rendez-vous ! Cela nécessite adaptabilité, patience, personnalisation et empathie. En 2008 j’ai essayé avec Valérie et cela fait 11 ans que nous travaillons ensemble. Les patients sont ravis de la chaleur de l’accueil qui leur est réservé. Quant à moi, n’étant plus dérangé par le téléphone, entièrement confiant, je suis tout à mon patient qui est avec moi. Valérie s’occupe de tout et en plus si je suis absent ça continue de rouler ! Merci Valérie !
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